Strokovnjak za podporo strankam za nemški trg - m/ž

PJU d.o.o.

  • Datum objave: 3. 1. 2022
  • Prijave do: 2. 2. 2022
  • Kraj dela: Ljubljana, Črnuče
Nazaj na seznam

PJU d.o.o.

Delo poteka v tehnološki družbi, ki se ukvarja s spletno prodajo na področju 11 držav EU, v obdobju izrazite rasti družbe, z namenom širitve na nemško govoreče trge, z mlado ekipo, razposajeno energijo ter temu primernimi izzivi na vseh področjih dela.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:

Delo v ekipi podpore strankam (customer support) v spletni trgovini zaradi širitve na nemško govoreči trg

  • opravljanje telefonskih pogovorov in livechata s strankami
  • sprejem in obdelava naročil prejetih preko telefona, elektronske pošte ali livechata
  • odgovarjanja in urejanje komentarjev na Facebook strani, Instagramu, Massangerju
  • svetovanje in pomoč strankam
  • posredovanje elektronskih sporočil in klicev k odgovornim osebam
  • načrtovanje in izvajanje ciljno usmerjenega trženja produktov podjetja preko različnih prodajnih poti in na podlagi predhodno opravljenih analiz in raziskav o potrebah kupcev
  • ustvarjanje prodajnih poti za prodajo produktov
  • prevajanje, tolmačenje in lektoriranja
  • prevajanje prodajnih besedil in člankov
  • sodelovanje v reklamacijskem postopku
  • spremljanje novosti v zvezi s ponudbo družbe in stalno strokovno izpopolnjevanje
  • ostala dela v okviru delovnega področja po navodilu nadrejenega
Delovni čas
polni delovni čas

Pričakujemo

Zahtevana izobrazba
V., VI/1., VI/2.
Zahtevane delovne izkušnje
0 - 1 leto
Od kandidata pričakujemo:

Si komunikativna in novih izkušenj željna oseba?

  • želimo si prijav motiviranih in zagnanih kandidatov, ki jih veseli delo s strankami.
  • Iščemo zanesljive sodelavce, ki radi delajo v timu in se ne bojijo izzivov, ki so natančni, iznajdljivi ter odgovorni.
  • Pogoj je odlično govorno in pisno sporazumevanje v nemškem jeziku.

Ponujamo

Delovno mesto ponuja:

Nudimo prijetno delovno okolje v mladi ekipi, redno plačilo in pridobitev prodajalnih veščin, izboljšanje komunikacijskih sposobnosti in utrditev veščin vztrajnosti.

Oblika zaposlitve ali sodelovanja
zaposlitev za nedoločen čas
Poskusno delo:
6 mesecev
Mesečno plačilo
po dogovoru

Prijava na delovno mesto

Vaše prijave z življenjepisom posredujte do 2. 2. 2022 preko portala Optius ali na elektronski naslov zaposlitev@pju.si