Referent za podporo kupcem v administraciji (m/ž)

DEKRA zaposlitev d.o.o.

  • Datum objave: 3. 1. 2022
  • Prijave do:17. 1. 2022
  • Kraj dela: Ljubljana
Nazaj na seznam

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.

DEKRA zaposlitev d.o.o.

DEKRA ZAPOSLITEV d.o.o. je agencija za posredovanje pri zaposlovanju, raziskovanje tržišča in javnega mnenja ter nudenje intelektualnih storitev. 

Za našega naročnika, mednarodno priznano podjetje, iščemo:

Referent za podporo kupcem v administraciji (m/ž) 

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:
  • sprejemanje klicev za servisni poseg in odpiranje servisnih nalogov,
  • kreiranje in knjiženje nalogov in izdaja predračunov/računov/dobropisov za opravljene storitve strankam,
  • kreiranje in knjiženje  nalogov za dostava potrošnega materiala strankam,
  • ažurno spremljanje/zaključevanje odprtih delovnih nalogov,
  • aktivna komunikacija z help-deskom,
  • spremljanje porabe materiala pri strankah na podlagi monitoring sistemov, ki se uporabljajo pri naročniku,
  • pridobivanje števcev na podlagi monitoring sistemov, po telefonu, e-mailu, pisno...,
  • nastavitve monitoring sistemov,
  • proaktivno kreiranje servisnih nalogov za vključevanje aparatov v monitroing sisteme za  poročanja števcev,
  • reševanje/spremljanje  reševanja reklamacij kupcev za izdane račune/dobropise za servisne posege,
  • spremljanje kontaktnega  e-mail naslova za projektne stranke vezano na serivsne posege,
  • testiranje funkcionalnosti aplikacij v administraciji,
  • izdelovanje internih poročil,
  • povezovanje in sodelovanje znotraj oddelka in med oddelki.
Delovni čas
polni delovni čas

Pričakujemo

Od kandidata pričakujemo:
  • vsaj 5. stopnjo izobraze,
  • računalniško znanje: Word, Excel, Internet, Outlook (višji nivo),
  • znanje angleškega jezika,
  • natančnost, zanesljivost, odgovornost in prilagodljivost,
  • izkušnje na primerljivem delovnem mestu.

Ponujamo

Delovno mesto ponuja:
  • delo v mednarodno priznanem podjetju,
  • direktna zaposlitev pri naročniku,
  • redno in stimulativno plačilo,
  • možnost osebnega in strokovnega razvoja,
  • možnost dolgoročne zaposlitve.
DEKRA Arbeit - Your trustworthy personnel experts

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.