Agent v BMW klicnem centru (m/ž) v Budimpešti

Trenkwalder kadrovske storitve d.o.o.

  • Datum objave: 4. 6. 2021
  • Prijave do:14. 6. 2021
  • Kraj dela: Budimpešta, Madžarska
Nazaj na seznam

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.

Trenkwalder kadrovske storitve d.o.o.

Si želite svojo karierno pot dopolniti z izkušnjo v tujini? Potem ne zamudite priložnosti in nam hitro pošljite svoj CV v angleškem jeziku! Servis center za BMW išče zavzete in komunikativne posameznike, ki se jim bodo pridružili v pisarnah v Budimpešti.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:
  • obravnava e-poštnih sporočil, odgovarjanje na telefonske klice in odzivnost na zahtevke BMW-jevih (večinoma slovenskih) strank,
  • zbiranje dodatnih informacij glede zahtevkov pri pristojnih službah in drugih strokovnjakih v BMW Group Slovenija,
  • priprava kvalitetnih in jasnih odgovorov na zahtevke,
  • skrb za vzdrževanje dobrih odnosov s strankami,
  • obveščanje o raznih akcijah, dogodkih in skrb za zadovoljstvo strank.
Delovni čas
polni delovni čas

Pričakujemo

Zahtevana izobrazba
IV., V., VI/1., VI/2., VII.
Zahtevane delovne izkušnje
0 - 1 leto
Od kandidata pričakujemo:
  • zaključeno vsaj srednješolsko izobraževanje (gimnazija oz. poklicna šola),
  • odlično znanje slovenskega jezika (rojeni govorec slovenščine) in zelo dobro znanje angleščine,
  • predhodne izkušnje z delom v klicnem centru (štejejo tudi relevantne študentke izkušnje),
  • dobro poznavanje MS Office programov,
  • dobro razvite komunikacijske sposobnosti, usmerjenost k zagotavljanju zadovoljstva strank.

Pri izbiri bomo prednostno obravnavali kandidate, ki obvladajo še kakšen tuj jezik in že imajo izkušnje na področju avtomobilske industrije. Dodatno prednost pa predstavlja tudi poznavanje delovanja virtualnega klicnega centra in programa MS Dynamics.

Ponujamo

Delovno mesto ponuja:
  • priložnost, da postanete član manjše kooperativne ekipe, ki je odgovorna za stranke BMW Slovenija,
  • konkurenčno plačilo in uvajanje cafeteria sistema v 2021 (dodatne ugodnosti za zaposlene, sofinancirane aktivnosti),
  • stabilno, zanesljivo in nenehno razvijajoče se poslovno okolje,
  • relocation package - podpora pri iskanju nastanitve v Budimpešti,
  • priložnost, da vaše poznavanje na področju avtomobilizma uporabite v praksi.
Oblika zaposlitve ali sodelovanja
zaposlitev za nedoločen čas

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.