Sodelavec za podporo strankam BMW (m/ž) v Budimpešti
Trenkwalder kadrovske storitve d.o.o.
- Datum objave: 8. 9. 2023
- Prijave do:25. 9. 2023
- Kraj dela: Budimpešta
Trenkwalder kadrovske storitve d.o.o.
Si želiš svojo karierno pot dopolniti z izkušnjo v tujini? Potem ne zamudi priložnosti in nam hitro pošlji svoj CV v angleškem jeziku! Kontaktno-servisni center za BMW išče zavzeto in komunikativno osebo, ki se jim bo pridružila v pisarnah v Budimpešti.
Opis delovnega mesta
- obravnava e-poštnih sporočil, odgovarjanje na telefonske klice in odzivnost na zahtevke BMW-jevih (večinoma slovenskih) strank,
- zbiranje dodatnih informacij glede zahtevkov pri pristojnih službah in drugih strokovnjakih v BMW Group Slovenija,
- priprava kvalitetnih in jasnih odgovorov na zahtevke,
- skrb za vzdrževanje dobrih odnosov s strankami,
- obveščanje o raznih akcijah, dogodkih in skrb za zadovoljstvo strank.
Delovni čas
polni delovni čas
Pričakujemo
Zahtevana izobrazba
V.,
VI/1.,
VI/2.,
VII.
Zahtevane delovne izkušnje
1 - 3 let
- zaključeno najmanj V. stopnjo izobrazbe (gimnazija oz. poklicna šola),
- odlično znanje slovenskega jezika (rojeni govorec slovenščine) in zelo dobro znanje angleščine,
- predhodne izkušnje z delom v klicnem centru (štejejo tudi relevantne študentske izkušnje),
- dobro poznavanje MS Office programov,
- dobro razvite komunikacijske sposobnosti, usmerjenost k zagotavljanju zadovoljstva strank.
Ponujamo
- priložnost, da postaneš član manjše kooperativne ekipe, ki je odgovorna za stranke BMW Slovenija,
- konkurenčno plačilo in "cafeteria" sistem (dodatne ugodnosti za zaposlene, sofinancirane aktivnosti),
- relocation package – finančni paket ob selitvi in podpora pri iskanju nastanitve v Budimpešti,
- kvalitetno uvajanje na delovno mesto, v sklopu katerega boš pridobil/a globok vpogled v delovne procese,
- možnost dela od doma,
- stabilno, zanesljivo in nenehno razvijajoče se poslovno okolje.
Oblika zaposlitve ali sodelovanja
zaposlitev za nedoločen čas
