Sodelavec za podporo strankam - v italijanskem jeziku (m/ž)

Aer LT d.o.o.

  • Datum objave:16. 3. 2021
  • Prijave do:14. 4. 2021
  • Kraj dela: Trzin
Nazaj na seznam

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.

Aer LT d.o.o.

Aer LT d.o.o. v svoje vrste vabi Sodelavca za podporo strankam - v italijanskem jeziku (m/ž).

Od leta 2012 delujemo na področju elektronskih cigaret in smo eden glavnih predstavnikov trgovine na debelo na italijanskem trgu. Strankam želimo nuditi le najboljše (bogat nabor pripomočkov, osebno svetovanje, Vip Klub), saj se zavedamo, da bomo le tako dosegli obojestransko zadovoljstvo in rast.  Naš cilj je razvijati in nadgrajevati  področje e-cigaret, tako v Italiji kot tudi drugod po Evropi.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:
  • telefonska podpora strankam,
  • svetovanje strankam,
  • odgovarjanje na elektronsko pošto in druga elektronska sporočila,
  • svetovanje in podpora strankam preko družabnih omrežjih,
  • reševanje reklamacij,
  • potrjevanje naročil,
  • reklamacije,
  • preverjanje zaloge skladišča,
  • upravljanje dostave,
  • skrb za doseganje zadovoljstva strank
Delovni čas
polni delovni čas

Pričakujemo

Zahtevana izobrazba
IV., V., VI/1., VI/2., VII.
Zahtevane delovne izkušnje
0 - 1 leto
Od kandidata pričakujemo:

Iščemo osebo z odličnim znanjem slovenskega in italijanskega jezika.

Če imaš odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost hitrega reševanja nastalih situacij, visoko stopnjo odgovornosti in zanesljivosti ter pozitiven odnos do dela, nam pošlji svojo prijavo v italijanskem jeziku.

Ponujamo

Delovno mesto ponuja:

Kandidat bo zagotavljal podporo strankam tujih trgov v zvezi z vsemi informacijami in problematiko povezano s procesom upravljanja naročil in poslovne administracije (naročanje, potrjevanje naročil, reklamacije, preverjanje zaloge skladišča, upravljanje dostave) in skrbel za doseganje zadovoljstva strank.

Iščemo kandidata, ki je sposoben tekoče komunikacije v italijanščini, je vešč uporabnik paketa Office in ima predhodne izkušnje s podobnega delovnega mesta. Znanje italijanščine je nespregledljiv pogoj. Zaželene lastnosti so še vsaj pasivno znanje angleščine, prilagodljivost, sposobnost dela pod pritiskom in dela v skupini.

Izkušnje: zaželene izkušnje s komunikacijo s strankami in delom v klicnem centru, prednost je znanje iz B2B prodaje.

Delovni čas: polni delovni čas (kasneje možnost zaposlitve za nedoločen čas)

Oblika zaposlitve ali sodelovanja
zaposlitev za določen čas
Poskusno delo:
3 mesece
Delovno mesto

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.