Koordinator kontaktnega centra m/ž

Triglav, pokojninska družba, d.d.

  • Datum objave:10. 1. 2023
  • Prijave do:31. 1. 2023
  • Kraj dela: Ljubljana
Nazaj na seznam

Triglav, pokojninska družba, d.d.

Opis delovnega mesta

 
  • operativna organizacija in koordinacija delovnega procesa;
  • izvajanje usposabljanja delavcev za operativno delo in strokovne vsebine;
  • svetovanje in trženje storitev pravnim in fizičnim osebam;
  • sprejem strank, odgovarjanje na klice in elektronsko pošto strank;
  • redno spremljanje in prevzem odgovornosti za doseganje zastavljenih poslovnih ciljev;
  • optimizacija in predlogi za izboljšavo trenutnih delovnih procesov;
  • sodelovanje pri razvoju, implementaciji in testiranju različnih aplikacij;
  • sodelovanje s strokovnimi področji in službami v matični družbi in sodelovanje z zunanjimi institucijami in organizacijami v skladu s podeljenimi pooblastili;
  • reševanje reklamacij.

Pričakujemo

 
  • najmanj visokošolsko izobrazbo prve bolonjske stopnje (6/2) ekonomske ali druge ustrezne smeri,
  • komunikacijske in organizacijske sposobnosti,
  • timsko sodelovanje,
  • poznavanje ustreznih programskih orodij (MS Office).

Ponujamo

 
  • ustvarjalno in urejeno delovno okolje;
  • delo z mentorjem;
  • timsko delo;
  • strokovno izobraževanje in izpopolnjevanje;
  • samostojno in dinamično delo;
  • fleksibilno delo (možnost občasnega dela na domu);
  • varno zaposlitev;
  • dodatno pokojninsko in zdravstveno zavarovanje;
  • možnost koriščenja počitniških enot.

Delovno razmerje z izbranim kandidatom bomo sklenili za nedoločen čas, s polnim delovnim časom in šestmesečnim poskusnim delom.

Prijava na delovno mesto

Prijave z življenjepisom in dokazili o izpolnjevanju pogojev pošljite do 31. 1. 2023, na elektronski naslov zaposlitev@triglavpokojnine.si.