Direktor oddelka produktov in procesov kreditiranja - MSE (m/ž)

Kaj boste soustvarjali in zagotavljali:

• soustvarjanje razvoja ter nenehno izboljševanje kreditnih produktov in procesov za segment MSE, skladno s strateškimi usmeritvami in okvirom preobrazbe banke,
• oblikovanje privlačnih kreditnih rešitev, ki uspešno konkurirajo tradicionalnim bankam, fintech podjetjem in alternativnim ponudnikom, ob upoštevanju prevzetega tveganja banke ter podpori trajnostnemu tržnemu vodstvu,
• oblikovanje enostavnih in celovitih večkanalnih uporabniških poti strank, od odobritve kredita in upravljanja tveganj do prodaje, servisiranja in obnove kreditnih razmerij, z namenom zmanjševanja ovir ter povečevanja zadovoljstva strank,
• uporaba procesnih kazalnikov in kazalnikov izkušnje strank za prepoznavanje priložnosti, izboljševanje kakovosti in učinkovitosti ter pretvorbo ugotovitev v merljive poslovne rezultate,
• usmerjanje in koordinacija ekip za digitalni razvoj in tehnologijo vzdolž celotne vrednostne verige ter povezovanje kreativnega razmišljanja z analitičnim pristopom.

Vaš vodstveni prispevek:

• vodenje prenove uporabniških poti na področju kreditiranja segmenta MSE ter usklajevanje pričakovanj strank glede hitrosti in enostavnosti procesov z zahtevami po kakovosti kreditnega portfelja, odgovornem kreditiranju in učinkovitem upravljanju tveganj,
• usklajevanje potreb strank, poslovnih ciljev, regulatornih zahtev in kapitalskih omejitev ter oblikovanje rešitev, ki krepijo tako uporabniško izkušnjo kot uspešnost kreditnega portfelja banke,
• usmerjanje preobrazbe področja kreditiranja segmenta MSE ter zagotavljanje nenehnega razvoja produktov in procesov odločanja za ohranjanje konkurenčne prednosti pred fintech in drugimi alternativnimi ponudniki,
• vplivanje na strateško pomembno produktno področje ter soustvarjanje strategije kreditiranja in prihodnje usmeritve segmenta v tesnem sodelovanju z višjim vodstvom,
• gradnja in razvoj visoko uspešne med-funkcijske ekipe ter povezovanje področij razvoja produktov, upravljanja tveganj, digitalnih tehnologij in uporabniške izkušnje ob ustvarjanju priložnosti za širši vodstveni razvoj zaposlenih

Kaj pričakujemo:

• dokazilo o pridobljeni 6/2. ali alternativno  6/1. ravni izobrazbe,
• potrdilo o nekaznovanosti in potrdilo, da niste v kazenskem postopku.

Kaj vam bo pomagalo do uspeha:

• izkušnje na področju upravljanja produktov ali procesov, zaželeno z dobrim poznavanjem kreditnega cikla, kreditne skladnosti, upravljanja tveganj in uporabniškega testiranja (UAT),
• odlične komunikacijske in sodelovalne veščine ter sposobnost usklajevanja različnih deležnikov in pretvarjanja strategije v konkretne rezultate,
• proaktiven, analitičen in k strankam usmerjen način razmišljanja ter sposobnost uspešnega vodenja sprememb v kompleksnem in hitro spreminjajočem se okolju.

Zakaj postati del OTP banke?

• neposreden vpliv na razvoj in poslovanje banke,
• avtonomija in odgovornost pri uvajanju sprememb,
• sodelovanje pri ključnih projektih digitalne preobrazbe,
• soustvarjanje produktov za tisoče strank,
• fleksibilno in hibridno delovno okolje,
• stimulativni finančni paket,
• priložnosti za strokovni razvoj in karierno rast OTP Skupine v CEE.

Novega sodelavca ali sodelavko bomo zaposlili za nedoločen čas, s pogojem uspešno opravljenega 6-mesečnega poskusnega dela.

Lokacija dela: Maribor ali Ljubljana, v kombinaciji z delom od doma (hibridno)

Kaj ponujamo našim zaposlenim?
Oglej si prednosti zaposlitve v OTP banki ter korake zaposlitvenega procesa.