Sava Turizem d.d.
Družba Sava Turizem d.d. vabi v svojo ekipo v Moravske Toplice, Terme 3000 sodelavca za delovno mesto:
VODJA RECEPCIJ (m/ž)
Opis delovnega mesta
- vodenje, organiziranje in usmerjanje dela v recepcijah glede na potrebe
- tekoče informiranje delovnih enot o spremembah med bivanjem gostov
- spremljanje zadovoljstva gostov in reševanje reklamacij
- skrb za varnost gostov, njihovega imetja in varovanje njihovih osebnih podatkov
- koordiniranje delo s prodajno službo, kuhinjo, strežbo, gospodinjstvom in vzdrževalno službo
- odgovornost za urejenost recepcije, zaposlenega osebja v recepciji ter založenost s promocijskim materialom, posebnimi ponudbami, programi dogajanja ter ponudbo bližnje okolice
- skrbi za kvalitetno, točno, pravilno in ažurno delo v recepciji ter pravilno in korektno obračunavanje koriščenih storitev in izstavitev računov
- organizacija dela v recepciji ter odgovornost za kakovostno in zakonito delovanje
- sodeluje pri izdelavi vseh vrst planov organizacije
- pripravlja pobude in predloge v zvezi s poslovanjem recepcije
- izvajanje vseh opravil v skladu z zakonskimi predpisi, internimi predpisi, postopki in cilji
Delovni čas
polni delovni čas
Pričakujemo
- vsaj V. stopnja strokovne izobrazbe hotelske, turistične, ekonomske ali druge ustrezne smeri
- vsaj 2 leti delovnih izkušenj, zaželene izkušnje s področja dela na recepciji in vodenja
- aktivno znanje 2 tujih jezikov (angleščina, nemščina ali italijanščina) ter pasivno znanje 1 tujega jezika
- znanje računalništva: MS Word, Excel in Outlook programov
- odgovornost, zanesljivost in natančnost
- organizacijske veščine, samoiniciativnost, fleksibilnost
- vodstvene sposobnosti
- sposobnost dela v timu
- izkušnje in veselje do dela z ljudmi
Ponujamo
- sklenitev delovnega razmerja za nedoločen čas s 4 mesečnim poskusnim delom in za polni delovni čas
- dinamično in zanimivo delo v ustvarjalnem ter prijetnem delovnem okolju
- možnost graditve kariere v vodilnem turističnem podjetju v Sloveniji
- možnost dodatnega strokovnega izpopolnjevanje in razvoja
- usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja
- širok nabor ugodnosti pri koriščenju storitev Sava Hotels & Resorts
