Specialist digitalnih kanalov (Product /Process Designer) (m/ž)

OTP banka d.d.

  • Datum objave:
    24. 9. 2026
  • Prijave do:
    11. 10. 2026 Še 17 dni
  • Kraj dela
    Ljubljana ali Maribor, v kombinaciji z delom od doma (hibridno)

OTP banka d.d.

V ekipo vabimo produktnega, procesnega oblikovalca oz. vodjo, ki bo soustvarjal enostavne, intuitivne in premišljene digitalne izkušnje za naše uporabnike.
Če uživate v razumevanju potreb ljudi, pretvarjanju kompleksnih zahtev v jasne rešitve ter tesnem sodelovanju z razvojnimi ekipami, vas z veseljem spoznamo!

V Oddelku strankine izkušnje na digitalnih kanalih - prebivalstvo, Sektor upravljanja vrednosti za prebivalstvo zaposlimo novega sodelavca ali sodelavko na delovno mesto

PRODUCT/ PROCESS DESIGNER (Specialist digitalnih kanalov)

“V svojo ekipo vabimo osebo, ki jo navdušuje svet digitalnega bančništva, dobro razume potrebe strank ter zna pretvoriti kompleksne ideje v preproste, uporabniku prijazne digitalne rešitve.”

Tukaj smo za vašo novo karierno priložnost. 

Opis delovnega mesta

  • načrtovanje in izvajanje strategij na področju digitalnega bančništva v povezavi z izkušnjami strank na digitalnih kanalih
  • opredeljevanje in uvajanje novih funkcionalnosti digitalnega bančništva,
  • optimiziranje uporabniške izkušnje na vseh digitalnih kanalih,
  • izboljševanje učinkovitosti in uspešnosti digitalnih kanalov,
  • zagotavljanje skladnosti digitalnih pobud z veljavno zakonodajo in varnostnimi zahtevami,
  • sodelovanje z deležniki in ekipami, ki so v neposrednem stiku s strankami, z namenom zagotavljanja usklajenega in celovitega pristopa,
  • razvoj pobud za povečanje vključenosti strank ter spodbujanje digitalne prodaje,
  • načrtovanje in vodenje prodajnih kampanj, priprava programov za promocijo produktov ter izvedba usposabljanj,
  • priprava analiz, priporočil in predlogov za vodstvo na področju digitalnih bančnih kanalov,
  • opravljanje drugih nalog in zadolžitev, povezanih z delovnim mestom, skladno z navodili nadrejenega.

Pričakujemo

Pogoji za zasedbo delovnega mesta:

  • dokazilo o pridobljeni 6/2. ali 6/1. ravni izobrazbe
  • potrdilo o nekaznovanosti
  • potrdilo, da niste v kazenskem postopku

Pričakovana znanja, izkušnje, kompetence:

  • izkušnje in strokovno znanje na področju digitalnega bančništva,
  • razumevanje tehnologij digitalnega bančništva ter načel oblikovanja UI/UX,
  • dobro poznavanje bančnih produktov in potreb strank,
  • izkušnje na področju produktnega upravljanja in razvoja digitalnih funkcionalnosti,
  • strateško in analitično razmišljanje,
  • usmerjenost k strankam in rezultatom,
  • odlične organizacijske sposobnosti ter sposobnosti reševanja problemov in sprejemanja odločitev,
  • odlične ustne in pisne komunikacijske veščine,
  • sposobnost učinkovitega sodelovanja z različnimi ekipami in strokovnimi področji,
  • visoka raven zavedanja o pomenu varnosti in skladnosti z regulatornimi zahtevami.

Ponujamo

Novega sodelavca ali sodelavko bomo zaposlili za nedoločen čas, s pogojem uspešno opravljenega 6-mesečnega poskusnega dela.

Lokacija dela: Ljubljana ali Maribor, v kombinaciji z delom od doma (hibridno)

Kaj ponujamo našim zaposlenim?
Oglej si prednosti zaposlitve v OTP banki ter korake zaposlitvenega procesa.

Prijava na delovno mesto

Prijave na razpis sprejemamo izključno preko e-obrazca za prijavo do vključno 11. 10. 2026.