- Datum objave: 24. 9. 2026
- Prijave do: 11. 10. 2026 Še 17 dni
-
Kraj dela
Ljubljana ali Maribor, v kombinaciji z delom od doma (hibridno)
OTP banka d.d.
V ekipo vabimo produktnega, procesnega oblikovalca oz. vodjo, ki bo soustvarjal enostavne, intuitivne in premišljene digitalne izkušnje za naše uporabnike.
Če uživate v razumevanju potreb ljudi, pretvarjanju kompleksnih zahtev v jasne rešitve ter tesnem sodelovanju z razvojnimi ekipami, vas z veseljem spoznamo!
V Oddelku strankine izkušnje na digitalnih kanalih - prebivalstvo, Sektor upravljanja vrednosti za prebivalstvo zaposlimo novega sodelavca ali sodelavko na delovno mesto
PRODUCT/ PROCESS DESIGNER (Specialist digitalnih kanalov)
“V svojo ekipo vabimo osebo, ki jo navdušuje svet digitalnega bančništva, dobro razume potrebe strank ter zna pretvoriti kompleksne ideje v preproste, uporabniku prijazne digitalne rešitve.”
Tukaj smo za vašo novo karierno priložnost.
Opis delovnega mesta
- načrtovanje in izvajanje strategij na področju digitalnega bančništva v povezavi z izkušnjami strank na digitalnih kanalih
- opredeljevanje in uvajanje novih funkcionalnosti digitalnega bančništva,
- optimiziranje uporabniške izkušnje na vseh digitalnih kanalih,
- izboljševanje učinkovitosti in uspešnosti digitalnih kanalov,
- zagotavljanje skladnosti digitalnih pobud z veljavno zakonodajo in varnostnimi zahtevami,
- sodelovanje z deležniki in ekipami, ki so v neposrednem stiku s strankami, z namenom zagotavljanja usklajenega in celovitega pristopa,
- razvoj pobud za povečanje vključenosti strank ter spodbujanje digitalne prodaje,
- načrtovanje in vodenje prodajnih kampanj, priprava programov za promocijo produktov ter izvedba usposabljanj,
- priprava analiz, priporočil in predlogov za vodstvo na področju digitalnih bančnih kanalov,
- opravljanje drugih nalog in zadolžitev, povezanih z delovnim mestom, skladno z navodili nadrejenega.
Pričakujemo
Pogoji za zasedbo delovnega mesta:
- dokazilo o pridobljeni 6/2. ali 6/1. ravni izobrazbe
- potrdilo o nekaznovanosti
- potrdilo, da niste v kazenskem postopku
Pričakovana znanja, izkušnje, kompetence:
- izkušnje in strokovno znanje na področju digitalnega bančništva,
- razumevanje tehnologij digitalnega bančništva ter načel oblikovanja UI/UX,
- dobro poznavanje bančnih produktov in potreb strank,
- izkušnje na področju produktnega upravljanja in razvoja digitalnih funkcionalnosti,
- strateško in analitično razmišljanje,
- usmerjenost k strankam in rezultatom,
- odlične organizacijske sposobnosti ter sposobnosti reševanja problemov in sprejemanja odločitev,
- odlične ustne in pisne komunikacijske veščine,
- sposobnost učinkovitega sodelovanja z različnimi ekipami in strokovnimi področji,
- visoka raven zavedanja o pomenu varnosti in skladnosti z regulatornimi zahtevami.
Ponujamo
Novega sodelavca ali sodelavko bomo zaposlili za nedoločen čas, s pogojem uspešno opravljenega 6-mesečnega poskusnega dela.
Lokacija dela: Ljubljana ali Maribor, v kombinaciji z delom od doma (hibridno)
Kaj ponujamo našim zaposlenim?
Oglej si prednosti zaposlitve v OTP banki ter korake zaposlitvenega procesa.