
Petrol d.d., Ljubljana
Želiš biti del ekipe, ki deluje v mednarodnem okolju, spreminja navade plačevanja, kot jih poznamo danes in je pripravljena na nove izzive? Pridruži se ekipi Petrol Pay, Petrolove odvisne družbe, na delovnem mestu Sodelavec v poslovni podpori m/ž. Iščemo namreč proaktivno osebo, ki bo s svojo strokovnostjo in inovativnostjo soustvarjal/a prihodnost v svetu plačilnih storitev.
Opis delovnega mesta
- Nadzor nad transakcijami: Spremljanje porabe imetnikov kartic in zagotavljanje nemotenega delovanja kartičnih transakcij.
- Zagotavljanje varnosti: Identifikacija in preprečevanje zlorab ter zagotavljanje zaščite uporabnikov na vseh ravneh.
- Sodelovanje pri obvladovanju kreditnega tveganja in skrb za upravljanje limitov uporabnikov.
- Skrb za odlično uporabniško izkušnjo: Nudenje pomoči in svetovanja našim uporabnikom – tako fizičnim kot pravnim osebam.
- Hitro in učinkovito reševanje reklamacij ter reševanje uporabniških zahtevkov.
- Priprava poročil, ki zagotavljajo vpogled in podpirajo strateške odločitve.
- Aktivno sodelovanje pri projektih in akcijah, ki oblikujejo prihodnost plačilnih storitev.
- Zaradi narave dela je predvideno dvoizmensko delo, s čimer omogočamo nemoten potek delovnih procesov.
Pričakujemo
- Vsaj V. stopnja izobrazbe ekonomske ali druge primerljive smeri.
- Poznavanje osnov kartičnih plačil in predpisov na področju plačilnih storitev.
- Aktivno znanje angleškega jezika – za delo v mednarodnem okolju.
- Odlične komunikacijske spretnosti – jasno in empatično sodelovanje z različnimi deležniki.
- Oko za detajle – skrben in natančen pristop k nalogam.
- Samoiniciativna naravnanost k iskanju rešitev, tudi pri kompleksnejših izzivih.
- Veselje do dela z ljudmi – gradiš zaupanje in odlične odnose.
Ponujamo
- Inovativno in mednarodno delovno okolje s podporo močne korporacije.
- Tvoja mnenja in ideje štejejo – soustvarjaj projekte, ki delajo razliko.
- Priložnosti za rast, strokovni razvoj in pridobivanje novih znanj.
- Sproščena in povezana ekipa, vedno z mislijo na dobro energijo v timu.