DOKTOR 24, zdravstvene in telemedicinske storitve, d.o.o.
Skupina Doktor 24, ki jo sestavlja motiviran kolektiv v modernem diagnostičnem centru, išče nove sodelavce za delo v klicnem centru in pomoč uporabnikom.
Opis delovnega mesta
- Sprejemanje naročil in organizacija terminov na preglede,
- sprejemanje in izvajanje vhodnih/odhodnih klicev strank in uporabnikov,
- informiranje kličočih o naših produktih ali storitvah,
- skrb za pravilno vnašanje podatkov v sisteme (CRM in Hipokrat),
- pošiljanje različne dokumentacije strankam po pošti.
Pričakujemo
Od kandidata pričakujemo, da:
- Je predvsem komunikativen in empatičen,
- dovolj natančen, da podatke pacientov pravilno vnese v sistem,
- razume, da so pacienti pogosto prestrašeni in zaskrbljeni,
- si delo uspešno razdeli s sodelavci, znajde pa se tudi, če je sam.
Pika na i, ki bi te naredila kandidata, ki ga želimo čim prej spoznati:
- Izobrazba najmanj 5. stopnje,
- delovne izkušnje na podobnem delovnem mestu,
- želja sem ter tja uporabiti tudi svoje prodajne veščine.
Ponujamo
- Redno zaposlitev s takojšnjim pričetkom in polnim delavnikom (s poskusnim obdobjem), lahko pa tudi preko študentskega servisa ali s. p.,
- možnost dodatnega stimulativnega plačila,
- vsi redno zaposleni dobijo tudi paket zdravstvenih storitev (specialistični pregledi, nasvet zdravnika po telefonu in obisk zdravnika na domu),
- delo v strokovnem kolektivu, s priznanimi specialisti, v modernem okolju, s sodobno opremo.
- teambuildingi,
- radi se izobražujemo, včasih o novih storitvah ali opremi, če pa ni nič novega, pa o mehkih prodajnih veščinah.