Service Delivery Manager (Vodja projektov) - m/ž

SMART COM d.o.o.

  • Datum objave:12. 1. 2022
  • Prijave do:10. 2. 2022
  • Kraj dela: Ljubljana - Črnuče
Nazaj na seznam

SMART COM d.o.o.

Smart Com d.o.o. 

Iščemo strastnega, odgovornega in energičnega sodelavca, z izkušnjami pri vodenju projektov in upravljanju storitev.

S svojimi izkušnjami in predanostjo boste uresničevali poslovno strategijo podjetja na področju organizacije in nudenja storitev zunanjim uporabnikom. Zagotavljali boste učinkovito in uspešno izvajanje projektov ter pri tem skrbeli za utrjevanje zaupanja ter vzpodbujali odlične odnose s strankami. Zadolženi boste za koordinacijo dela sodelavcev, zunanjih sodelavcev in podizvajalcev ter usklajevali delo z osebjem pri stranki. Odgovorni boste za zagotavljanje storitev strankam in zaključevanje projektov znotraj predvidenih okvirov. Pri svojem delu boste uporabljali dobre prakse na področju vodenja projektov in zagotavljanja storitev in neprestano stremeli k izboljšanju lastnega dela in dela svojih sodelavcev.

Smo uspešno podjetje, ki deluje na področju informacijskih in telekomunikacijskih storitev. Podjetje stremi k odličnosti in sledi poti, začrtani na podlagi ambicioznih ciljev, ki jih v primerjavi s panogo zasleduje na nadpovprečni ravni.  Osredotočeni smo na razvoj informacijskih rešitev za področje IKT in za področje informacijske varnosti. Naše vodilo pri razvoju vrhunskih rešitev in storitev je ustvarjanje sodobnih, kompleksnih in informacijsko varnih sistemov.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:
  • izvajanje strategije rasti in učinkovito ter uspešno zaključevanje projektov
  • vodenje procesa, vodenje delovnih skupin, koordinacija dela z drugimi deležniki na projektih
  • negovanje odnosov z obstoječimi strankami in skrb za zvestobo strank
  • načrtovanje in spremljanje stroškov in prihodkov na projektu ali področju izvajanja storitev
  • načrtovanje in spremljanje terminskih rokov
  • načrtovanje in spremljanje učinkovitosti ter kakovosti pri izvajanju aktivnosti na projektu
  • skrb za dolgoročno izboljševanje zagotavljanja storitev v smislu uvajanja novih tehnik, orodij in avtomatizacije ponovljivih postopkov
  • sodelovanje pri pripravi rešitev in pridobivanju projektov
  • sodelovanje pri uvedbi novih storitev in rešitev v program podjetja
  • upravljanje priložnosti za izboljšave in doseganje ključnih kazalnikov uspeha
  • promocija novih storitev ali rešitev pri strankah, strateške pobude in rešitve v podjetju
  • priprava in predstavitev poročil ter dokumentacije za interne potrebe in naročnika
  • vodenje projektov s strožjimi zahtevami varovanja informacij ter skrb za intelektualno lastnino

Pričakujemo

Od kandidata pričakujemo:

Kaj so ključne zahteve, da bomo dobro sodelovali?

  • sposobnost upravljanja odnosov s sodelavci, partnerji in strankami
  • močna usmerjenost k rešitvam s področja informacijsko-komunikacijskih tehnologij
  • tekoče pisno in ustno sporazumevanje v slovenskem in angleškem jeziku
  • poznavanje standardov na področju kakovosti in informacijske varnosti
  • poglobljeno poznavanje dobrih praks na področju vodenja projektov oziroma zagotavljanja storitev na področju informacijskih tehnologij
    • zaželena dodatna izobrazba s področja vodenja projektov in upravljanja procesov (na primer: IPMA, ITIL …)
  • napredna uporaba MS Office (obvezno Microsoft Excel, Word, Outlook)
  • napredna uporaba programskih orodij za upravljanje projektov (na primer: Microsoft Project, OpenProject, Jira …)
  • zaželena napredna uporaba orodij za poslovno analitiko kot je MS Power BI
  • razumevanje podatkovnih struktur in uporaba podatkov za analitiko in pripravo poročil
  • VII stopnja izobrazbe, prednostno tehnična smer
  • vozniški izpit kategorije B

Ponujamo

Delovno mesto ponuja:
  • moderno, projektno organizirano okolje in pogoje za uspeh
  • trdno podporo vodstva, ki ima dolgoletne izkušnje in znanje na področju trženja rešitev v IKT sektorju
  • zavzeto in povezano ekipo
  • sodelovanje z vrhunskimi prodajnimi in tehničnimi strokovnjaki
  • dober sistem nagrajevanja uspešnosti
  • možnost dokazovanja in doseganja odličnih rezultatov
  • dolgoročno sodelovanje in osebno ter poslovno rast
  • dodatno strokovno izobraževanje znotraj in zunaj podjetja
  • strokovno mentorstvo,
  • zaposlitev za nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesecev.
Kakšno prihodnost napovedujemo zaposleni?
Delovno mesto

Prijava na delovno mesto

Vašo prijavo z življenjepisom pričakujemo najkasneje do 10. 2. 2022 na e-naslovu: zaposlitev@smart-com.si, s pripisom: Service Delivery Manager (Vodja projektov) .