Receptor v modernih namestitvah m/ž
Burja Hoteli gostinstvo in turizem d.o.o.
- Datum objave:16. 11. 2023
- Prijave do:15. 12. 2023
- Kraj dela: Ljubljana
Burja Hoteli gostinstvo in turizem d.o.o.
Ti ustreza dinamičen tempo življenja? Si oseba, ki zna razmišljati izven okvirjev in je pripravljena na izzive? Rad/a delaš z ljudmi, se prepoznaš v razgibani turistični panogi, predvsem pa si motiviran/a? Potem te vabimo v ekipo komunikativnih in prijaznih receptorjev, ki skrbijo za naše namestitve v centru Ljubljane.
Burja Hoteli so mlado in uspešno družinsko podjetje, ki ponuja moderne namestitve na top slovenskih destinacijah. Mi svoje delo vidimo kot doživetje - naši gostje prihajajo iz vsega sveta in s seboj prinesejo številne zgodbe, glavna naloga naših receptorjev pa je, da goste prijazno sprejmejo in poskrbijo, da je njihov oddih v Sloveniji nepozaben. Naš opis delovnih nalog tako ni osnovan na "checklisti" vsega, kar je potrebno postoriti, ampak na tvoji osebni motivaciji, da z nasmehom in profesionalnostjo poskrbiš za zadovoljstvo naših gostov.
Če imaš izkušnje pri delu z ljudmi, a nimaš izkušenj pri delu v turizmu nič hudega - s svojo izkušeno ekipo ti nudimo izobraževanje in usposabljanje na delovnem mestu!
Opis delovnega mesta
Naloge in odgovornosti naših receptorjev so:
- sprejem gostov (prijava in odjava, namestitev v sobo, sprejem posebnih želja, itd.)
- posredovanje informacij o nastanitvi, o storitvah, o lokalnih dogodkih, turističnih destinacijah, javnem prevozu, ipd…
- sprejemanje, obdelovanje in upravljanje z rezervacijami
- priprava ponudb, odgovarjanje na povpraševanja in komunikacija z gosti preko e-maila, telefona ter spleta
- izdajanje računov, vodenje blagajne, evidenc in poročil
- skrb za urejenost recepcije, skupnih prostorov in objekta
- skrb za pripravo sob (skrb za pralnico, preverjanje dela sobaric in občasna pomoč pri čiščenju)
- izvajanje drugih del in nalog ter opravil znotraj delovnega področja
Pričakujemo
- tekoče znanje slovenskega in angleškega jezika (znanje drugih jezikov ni pogoj, je pa vsekakor bonus)
- smisel za red in čistočo
- časovna prilagodljivost, samoiniciativnost in urejenost
- natančnost, odgovornost in zanesljivost
- želja po delu v mladi ekipi ter veselje do dela z ljudmi
Ponujamo
- dvoizmensko ali enoizmensko delo brez nočne izmene
- redno zaposlitev za določen čas z željo po dolgoročnem sodelovanju in možnostjo podaljšanja v nedoločen čas
- uvajanje in usposabljanje z mentorjem
- prijetno in urejeno delovno okolje v modernih nastanitvah z manjšim številom sob
- redno plačilo s stimulacijo, skladno z delavno uspešnostjo
po dogovoru
