Pomoč strankam (m/ž)

Workforce d.o.o.

  • Datum objave:27. 1. 2021
  • Prijave do:26. 2. 2021
  • Kraj dela: Mirna Peč
Nazaj na seznam

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.

Workforce d.o.o.

Naš naročnik je priznano mednarodno podjetje, delujoče v avtomobilski industriji. Zaradi optimizacije procesov iščejo SPECIALISTA ZA POMOČ STRANKAM. V kolikor se prepoznate v spodnjem opisu, se prijavite še danes in naredite preskok v vaši karieri.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:
  • Pomoč strankam za različne znamke avtomobilov
  • Zagotovitev dobre potrošniške izkušnje na način, da se pri prošnjah ali pritožbah odzove na pozitiven in miren način, medtem ko se podaja rešitve
  • Vzpostavitev odnosa s strankami, reševanje težav z razjasnitvijo pritožbe, določitvijo vzroka težave in izbiro najboljše rešitve
  • Reševanje prodajnih in poprodajnih pritožb
  • Spremljanje sprememb v zvezi z zakoni o varstvu potrošnikov in zakonom o varstvu osebnih podatkov
  • Izdelava homologacijske dokumentacije za rabljena vozila
Delovni čas
polni delovni čas

Pričakujemo

Zahtevana izobrazba
V., VI/1., VI/2., VII.
Zahtevane delovne izkušnje
1 - 3 let
Od kandidata pričakujemo:
  • Vsaj 2 leti predhodnih izkušenj na sorodnem delovnem mestu
  • Zaključena vsaj V. stopnja izobrazbe 
  • Obvezno aktivno znanje srbščine (zaradi komunikacije s srbskimi strankami)
  • Aktivno znanje slovenščine
  • Napredno računalniško znanje (MC Office)
  • Dobre komunikacijske in organizacijske veščine

Ponujamo

Delovno mesto ponuja:
  • Dolgoročno sodelovanje
  • Stabilno in uspešno podjetje
  • Delo v zagnanem in motiviranem kolektivu
  • Stimulativno plačilo
  • Osebno in karierno rast
Oblika zaposlitve ali sodelovanja
zaposlitev za nedoločen čas
Poskusno delo:
6 mesecev
Mesečno plačilo
po dogovoru

Prijava na delovno mesto

Oglas ni več objavljen.