IT Support Specialist (m/ž) v Ljubljani

Trenkwalder kadrovske storitve d.o.o.

  • Datum objave:14. 9. 2022
  • Prijave do:14. 10. 2022
  • Kraj dela: Ljubljana
Nazaj na seznam

Trenkwalder kadrovske storitve d.o.o.

Evropska agencija ACER s sedežem v Ljubljani išče strokovnjaka za IT podporo! Karierni izziv je primeren zate, če imaš reševanje IT zahtevkov v malem prstu in te veseli delo v mednarodno naravnanem okolju. We are looking for an IT support specialist to the Corporate Information Services Team for a European agency ACER, based in Ljubljana. You will act as the single point of contact for customers to obtain technical support at the Agency's IT Service Desk. IT Support Specialist (m/ž) v Ljubljani

Opis delovnega mesta

 
  • pomoč uporabnikom pri uporabi IT opreme in operacijskega sistema,
  • reševanje IT zahtevkov po načelih ITIL (MS Office, Active Directory, Microsoft teams ter druga strojna in programska oprema),
  • nameščanje strojne in programske opreme pri uporabnikih,
  • vzdrževanje IT infrastrukture in podpora celotnemu IT področju (naročanje opreme, sprejemanje pošiljk, priprava poročil s področja itd.),
  • nameščanje, konfiguriranje in upravljanje strežnikov, računalniških sistemov in omrežnih naprav,
  • zagotavljanje varnega IT okolja.

Functions and duties:

  • acting as the single point of contact for customers to obtain technical support at the Agency's IT Service Desk,
  • ICT Incident and Service request handling following ITIL principles (MS Office, Active Directory, Microsoft Teams and troubleshooting hardware of software issues),
  • setup and maintenance of an IT workstation,
  • maintainance of the ICT inventory,
  • supporting ICT related activities (preparing orders, receiving deliveries, preparing IT Service Desk reports),
  • installing, configuring, monitoring and administering IT infrastructure (docking stations, external monitors, printers and other peripherals, patching network cables),
  • ensuring the security of the IT environment.
Delovni čas
polni delovni čas

Pričakujemo

Zahtevana izobrazba
VI/1., VI/2., VII., VIII/1.
Zahtevane delovne izkušnje
1 - 3 let
 
  • zaključeno vsaj visokošolsko izobrazbo ustrezne smeri,
  • izkušnje na področju upravljanja informacijske tehnologije in varnosti,
  • zaželeno poznavanje IKT upravljanja storitev (ITIL v3),
  • odlično znanje angleškega jezika (raven C1),
  • dobre komunikacijske veščine in odprtost za sodelovanje.

Job requirements:

  • post-secondary education attested by a diploma,
  • experience in information technology management and security,
  • knowledge of ICT service management (ITIL v3 or newer) is considered as an advantage,
  • very good oral and written knowledge of English (level C1),
  • excellent interpersonal and communication skills.

Ponujamo

 
  • delo v dinamičnem kolektivu v mednarodnem okolju,
  • pričetek dela: Oktober 2022
  • mednarodna delovna izkušnja in vpogled v delovanje evropskih institucij,
  • pridobivanje pomembnih kariernih znanj in razvoj osebnih potencialov.

We offer:

  • employment in a dynamic international environment,
  • expected start of work: Oktober 2022
  • gaining international working experience and insights into the functioning of the European institutions,
  • acquisition of valuable skills and developing personal potentials.
Oblika zaposlitve ali sodelovanja
zaposlitev za določen čas

Prijava na delovno mesto

Ne zamudite karierne priložnosti in se prijavite zdaj! Če menite, da izpolnjujete pogoje za objavljeno delovno mesto, vas vabimo, da se najkasneje do 14. 10. 2022 prijavite preko portala Optius.