VCAG d.o.o.
GAC je globalna avtomobilska skupina s seznama Fortune Global 500, ki že od leta 1997 razvija in proizvaja vozila ter danes izdela več kot 2,5 milijona vozil letno. Skoraj tri desetletja izkušenj v proizvodnji vozil za Toyota in Honda sta postavila temelje kakovosti, na katerih GAC danes gradi svojo lastno znamko v Evropi – z evropskim oblikovanjem v Milanu in proizvodnjo pri Magna Steyr v Gradcu. S kombinacijo preverjene proizvodne odličnosti, napredne tehnologije in dolgoročne zavezanosti evropskemu trgu GAC predstavlja novo generacijo avtomobilske znamke, ki gradi zaupanje z dejanji, ne z obljubami.
Direktor servisne mreže GAC v poprodaji (m/ž)
Direktor servisne mreže ima pomembno vlogo pri vzpostavljanju in razvoju poprodajnih aktivnosti za osebna vozila. Odgovorni boste za vzpostavitev in vzdrževanje visoke ravni poprodajnih storitev, osredotočenih na stranke.
Podpirali boste mrežo lokalnih zastopnikov ter skrbeli za visoko kakovost storitev in medsebojno zadovoljstvo. Delovali boste kot kontaktna oseba s proizvajalcem in imeli pomembno vlogo pri komunikaciji z zastopniško mrežo. Imeli boste pomembno vlogo pri uvajanju in vzdrževanju servisnih produktov ter poprodajnih storitev in rešitev.
Narava dela terja suvereno, samoiniciativno, proaktivno in ciljno naravnano osebo, ki se bo lahko prilagajala naravi dela. Pri svojem delu boste tesno sodelovali tudi z oddelki prodaje, tehnične podpore, marketinga, oddelkom nadomestnih delov.
Opis delovnega mesta
- Izgradnjo in vzdrževanje močne in v stranko orientirane servisne mreže.
- Dnevno komunikacijo s principalom/tovarno in zastopniško mrežo (več trgov).
- Razvoj servisne mreže, zadovoljstva strank in razvoj servisnih procesov.
- Doseganje ciljev iz naslova poslovanja (prodaja rezervnih delov, garancije, šolanja, itd)
- Koordinacijo nabave rezervnih delov v sodelovanju z oddelkom nabave in skrb za izboljšavo storitvene ravni.
- Spremljanje in analiziranje kazalnikov poslovanja in priprave akcijskega načrta.
- Motivacijo prodajno-servisne mreže za nove projekte in implementacijo novih procesov.
- Koordinacijo marketinških aktivnostih iz področja servisa.
- Implementacijo servisnih standardov, IT sistemov v pooblaščeno prodajno-servisno mrežo.
- Pripravo poročil za vodstvo podjetja in principala.
- Pripravo in implementacijo raznih projektov.
Pričakujemo
- najmanj VI. stopnjo izobrazbe (tehnične ali druge ustrezne smeri),
- odlično poznavanje procesov v avtomobilskem servisu,
- samoiniciativnost, samostojnost, pripravljenost na delo v dinamičnem okolju ter zmožnost hitrega učenja,
- prepričljivost v komunikaciji in nastopu, veselje do dela z ljudmi, osebno urejenost,
- sposobnost dobrega opazovanja in iskanja naprednih rešitev,
- znanje slovenskega, angleškega in srbo-hrvaškega jezika (predstavlja prednost),
- mednarodna naravnanost in sposobnost dela v kulturno raznolikem okolju,
- obvladanje računalniških programov MS Office, predvsem orodij Excel in PowerPoint,
- vozniški izpit B kategorije, pripravljenost na službena potovanja in seveda,
- strast do avtomobilizma (poznavanje osnov tehnologije, življenjskega cikla vozila in servisnih procesov).
Ponujamo
- odlično karierno priložnost za zaposlitev v rastočem in uspešnem mednarodnem podjetju,
- pridobitev novih znanj in izkušenj v dinamičnem in multikulturnem poslovnem okolju,
- delo v povezanem timu,
- zaposlitev za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim obdobjem.
- službeno vozilo
Prijava na delovno mesto
Vabimo vas, da nam pošljete svojo prijavo z življenjepisom in motivacijskim pismom najkasneje do 7. 8. 2026. Vaše prijave bomo obravnavali strogo zaupno!
