Špica International d.o.o. Ljubljana
Pridruži se ekipi Špice in pomagaj soustvarjati prihodnost IT rešitev!
Špica je vodilni ponudnik informacijskih rešitev za upravljanje časa, kontrolo dostopa in logistike v Adriatic regiji. V podjetjih v Ljubljani, Zagrebu, Beogradu, Sarajevu, Skopju, Podgorici in Londonu je združenih preko 100 strokovnjakov.
V ekipo izvedbe vabimo organizirano, samoiniciativno in komunikativno osebo, ki bo skrbela za administrativno podporo projektom, urejanje evidenc ter pomoč uporabnikom. Vloga je ključna pri podpori delovanju tehničnih rešitev pri naših strankah.
Delovno mesto Asistenta v izvedbi je administrativno-organizacijska vloga, ki vključuje podporo projektom, urejanje podatkov v sistemih ter komunikacijo z uporabniki. Delo poteka pretežno sede, v urejenem in dostopnem delovnem okolju. Po potrebi zagotovimo individualno prilagoditev delovnega mesta, delovnega časa in delovnih nalog v skladu z zmožnostmi kandidata. Pomembna je predvsem natančnost, samoiniciativnost in pripravljenost na sodelovanje v timu.
Opis delovnega mesta
- Sprejem in obdelava klicev uporabnikov ter podpornih zahtevkov,
- Urejanje kontaktov oseb in podjetij v CRM sistemu,
- Administrativna podpora pri obračunu storitev : arhiviranje, dobavnice, računi,
- Vzdrževanje evidence inštaliranih sistemov,
- Organizacija preventivnih pregledov in koordinacija aktivnosti,
- Pred- in poprodajne aktivnosti povezane z izvedbo servisnih obiskov,
- Kreiranje in zaključevanje delovnih nalogov, priprava ponudb in vzdrževalnih pogodb,
- Poročanje vodji podpore in skrb za kakovostno dokumentacijo,
- Vnos in priprava faktur, poznavanje Navision je prednost.
Pričakujemo
- Najmanj VI. stopnja izobrazbe (tehnične ali druge ustrezne smeri),
- Dobro poznavanje orodij MS Office, zlasti Excela,
- Natančnost, zanesljivost in odgovornost,
- Dobra pisna in govorna komunikacija,
- Samostojnost pri delu in dobra organiziranost,
- Osnovno razumevanje poslovnih procesov,
- Sposobnost hitrega učenja in sodelovanja z različnimi ekipami,
- Izkušnje z delom v CRM sistemih, Navision (ERP) (Zaželeno),
- Predhodne izkušnje pri pripravi ponudb, dokumentacije in računovodskih dokumentov (Zaželeno).
Ponujamo
- Delo v mladi, ambiciozni ekipi s poudarjenimi mednarodnimi ambicijami,
- Podporo vodstva pri implementaciji najboljših svetovnih praks,
- Ergonomsko prilagojeno delovno mesto,
- Odlično klimo, ki spodbuja osebno rast in profesionalni razvoj,
- Strukturirane procese po ISO standardih z agilnim pristopom k novim izzivom,
- Fleksibilen delovni čas in možnost dela od doma,
- Stimulativno plačilo in udeležbo pri dobičku podjetja,
- Službene zabave in druženja (teambuildingi, novoletna zabava, udeležba na športnih tekmovanjih, ipd.),
- Neomejene količine kave, čaja in drugih napitkov,
- Sadje v pisarni vsak ponedeljek.
