Zaposlitev prave osebe je pogosto zahtevnejša, kot se zdi na prvi pogled. Veliko število prijav še ne zagotavlja, da boste med njimi zlahka našli kandidata, ki bo res ustrezal vašim potrebam. Ključni del izbire se namreč zgodi na zaposlitvenem razgovoru, kjer ne preverjate le znanja in izkušenj, temveč predvsem način razmišljanja, motivacijo in ujemanje s kulturo vašega podjetja.
V tem prispevku boste izvedeli, kako izpeljati zaposlitveni razgovor in s premišljenimi vprašanji izbrati kandidata, ki bo prava okrepitev za vašo ekipo.
Zakaj so prava vprašanja na zaposlitvenem razgovoru pomembna?
Zaposlitveni razgovor je veliko več kot le formalnost – je priložnost, da resnično spoznate kandidata, ki se poteguje za mesto v vašem podjetju. Pravilno zastavljena vprašanja vam omogočajo, da presežete suhoparne podatke v življenjepisu in odkrijete, kdo kandidat v resnici je.
S kakovostnimi vprašanji boste lažje razumeli kandidatov način razmišljanja, njegove vrednote ter motivacijo za delo pri vas. Hkrati boste preverili tudi, ali so veščine in izkušnje, zapisane v življenjepisu, podprte s konkretnimi primeri iz prakse.
Tako boste lažje prepoznali pravega kandidata in se izognili napačnim zaposlitvam, ki vas lahko dolgoročno stanejo časa, denarja in energije.
Kako razviti učinkovita vprašanja za razgovor?
Postavljanje pravih vprašanj se začne, še preden prve kandidate sploh povabite na razgovor za službo. Ključ do kakovostnih odgovorov je namreč dobra priprava na razgovor, ki temelji na jasnem razumevanju, kaj kot delodajalec pravzaprav iščete.
1. Jasno opredelite zahteve in pričakovanja
Preden se odločite, kaj vprašati kandidata na razgovoru, si vzemite čas za razmislek o naslednjih vidikih:
- Katere vrednote so povezane z vašim podjetjem? Katere osebnostne lastnosti in vedenja pričakujete od zaposlenih, da bodo lahko prispevali k vaši kulturi in viziji?
- Kaj vaša ekipa trenutno res potrebuje? Ali iščete nekoga, ki bo okrepil ekipno delo, prinesel nove ideje ali zapolnil vrzel v znanju?
- Katere veščine in kompetence vam manjkajo? Na katerih področjih vaša ekipa potrebuje okrepitev? So to tehnično znanje, vodstvene sposobnosti, komunikacijske veščine?
- Kaj obsega opis delovnega mesta? Katere naloge in odgovornosti bo novi sodelavec prevzel in kakšne rezultate pričakujete?
Če si na ta vprašanja ne znate jasno odgovoriti, se hitro znajdete v začaranem krogu generičnih vprašanj, ki ne razkrivajo resničnega potenciala kandidata.
2. Podrobno analizirajte delovno mesto
Vsako delovno mesto ima svojo zgodbo in posebnosti, zato je pomembno, da natančno veste, kaj ponujena pozicija zahteva.
Naredite seznam ključnih nalog in odgovornosti, ki jih bo novi sodelavec opravljal.
Vprašajte se:
- Kakšna je njegova vloga v ekipi in podjetju?
- Kakšne cilje bo moral doseči in kakšna bodo pričakovanja na tem delovnem mestu?
- Katere naloge bo moral novi zaposleni opravljati vsakodnevno, tedensko ali mesečno?
Šele ko imate jasno sliko o delovnem mestu, lahko pripravite ciljno usmerjena vprašanja, ki bodo kandidata postavila v konkretne situacije in vam pomagala preveriti, ali ima tisto, kar potrebujete za krepitev vaše ekipe in dosego poslovnih ciljev.
3. Razmislite o profilu idealnega kandidata
Pri oblikovanju vprašanj ne glejte le na formalne kvalifikacije, saj te predstavljajo le delček celotne slike. Uspešnost na delovnem mestu namreč pogosto določajo mehke veščine, osebnostne lastnosti in način razmišljanja.
Vprašajte se:
- Iščete nekoga, ki se najbolje znajde pri samostojnem delu ali v tesnem sodelovanju z ekipo?
- Ali vaša ekipa potrebuje osebo, ki se zna hitro učiti in prilagajati spremembam?
- Je za to vlogo bolj primeren komunikativen in odprt profil ali nekdo z močnim analitičnim pristopom?
- Je delovno okolje dinamično ter zahteva hitro odzivnost ali bolj strukturirano in stabilno, pri čemer štejejo natančnost, vztrajnost in postopnost?
4. Pripravite nabor ciljno usmerjenih vprašanj
Šele ko natančno veste, kaj od kandidata pričakujete, oblikujte premišljen nabor vprašanj, ki vam bo pomagal preveriti njegovo znanje, izkušnje, motivacijo in osebnostno ujemanje z vašim podjetjem. Vprašanja naj bodo odprta, jasna in usmerjena k iskanju konkretnih informacij.
V nadaljevanju navajamo nekaj predlogov za posamezni del razgovora:
Uvodna vprašanja
Za začetek sprostite vzdušje in spoznajte kandidatovo ozadje z iztočnicami, kot so:
- Povejte nam nekaj o sebi.
- Zakaj ste se prijavili na to delovno mesto?
- Kaj vas je pritegnilo prav k našemu podjetju?
Vprašanja o motivaciji in interesih
Preverite, kaj kandidata motivira pri delu in zakaj se želi pridružiti prav vaši ekipi:
- Kaj vas najbolj motivira pri vašem delu?
- Zakaj vas zanima prav to področje?
- Zakaj menite, da ste pravi za našo ekipo?
Vprašanja o znanju in izkušnjah
S tovrstnimi vprašanji boste bolje razumeli, kaj kandidat resnično zna in kaj lahko prispeva:
- Katere izkušnje ali znanja iz prejšnje službe bi lahko uspešno uporabili pri delu pri nas?
- Kako ste prispevali k uspehu prejšnje ekipe?
- Opišite svoj najzahtevnejši projekt. S kakšnimi izzivi ste se soočili in kako ste jih uspešno rešili?
Vedenjska in situacijska vprašanja
Ocenite, kako kandidat razmišlja in deluje v konkretnih situacijah:
- Opišite situacijo, v kateri ste uspešno rešili nesoglasje s sodelavcem. Kako ste pristopili k reševanju in kaj ste se iz tega naučili?
- Kako bi se lotili naloge, s katero se še niste srečali? Kje bi začeli?
- Kaj bi storili, če bi tik pred rokom opazili pomembno napako v opravljenem delu?
Vprašanja o ciljih in prihodnosti
Razumeti kandidatove dolgoročne cilje vam lahko pomaga oceniti, ali želi tudi v prihodnosti rasti skupaj z vašim podjetjem. Uporabite vprašanja, kot so:
- Kje se vidite čez pet let?
- Katere veščine ali znanja bi radi še razvijali v prihodnosti?
- Kaj vam pomeni dolgoročna zaposlitev in kakšna so vaša pričakovanja glede razvoja kariere pri nas?
Zaključna vprašanja
Ne pozabite, da je razgovor tudi priložnost za kandidata. Dajte mu možnost, da postavi vprašanja o podjetju, ekipi in delu, saj vam njegova vprašanja pokažejo, kako dobro je pripravljen na razgovor, kaj ga zanima in ali razume vaša pričakovanja.
Zaključite s spodbudnimi vprašanji, kot so:
- Imate morda vi kakšno vprašanje za nas?
- Zakaj menite, da ste najprimernejši kandidat za to vlogo?
- Kdaj bi lahko pričeli z delom?
5. Pred razgovorom preverite vprašanja
Preden začnete razgovor, si vzemite trenutek in še enkrat preglejte pripravljena vprašanja. Preverite, ali so jasna, spoštljiva in enostavna za razumevanje.
Poskrbite tudi, da so primerna za trajanje razgovora, ki naj traja vsaj 30 minut. Na koncu pripravite še nekaj dodatnih vprašanj, ki vam bodo prišla prav, če bo pogovor zavil v nepredvidene smeri.
Kako do boljših odgovorov?
Pri razgovoru se ne ustavite pri površinskih ali enostavnih odgovorih. Če kandidat odgovori preveč na splošno, ga spodbudite, da pove več. Vprašajte ga, kaj se je iz določene situacije naučil, kako se je pri tem počutil in kaj bi danes morda naredil drugače.
Na ta način boste dobili bolj celovit vpogled v njegovo razmišljanje, pristop k reševanju izzivov in njegovo osebnostno zrelost.
Kako prepoznati pravega kandidata?
Ko opravite vse razgovore, se najpomembnejši del šele začne. Pri sprejemanju končne odločitve ni dovolj, da se zanašate le na občutek ali najbolj izstopajoč življenjepis. Vzemite si čas in premislite, kakšen vtis je na vas pustil posamezni kandidat.
Vprašajte se, kdo je najbolj prepričljivo predstavil svoje izkušnje in konkretne dosežke. Pomembno je tudi, kdo je pokazal iskreno motivacijo za delo prav v vašem podjetju, ne le za zaposlitev na splošno. In nenazadnje, kdo se je med razgovorom najbolje ujemal z vašimi vrednotami, načinom dela in kulturo podjetja.
Takšen premislek vam bo pomagal sprejeti bolj samozavestno odločitev in izbrati kandidata, ki ne bo zgolj primeren na papirju, temveč tudi v praksi – kot dolgoročna okrepitev vaše ekipe.
Zaključek
Uspešen zaposlitveni razgovor ni naključje, temveč rezultat premišljene priprave in dobrega vodenja pogovora. Z jasnimi pričakovanji, ciljno usmerjenimi vprašanji in odprtim pristopom boste lažje prepoznali, kdo je prava oseba za vašo ekipo.
Če želite še več nasvetov, primerov in uporabnih virov za učinkovito zaposlovanje, obiščite Optius.com, kjer najdete vse, kar potrebujete za boljše kadrovske odločitve.
Pripravil: Optius.com