Vodja podpore strankam in klicnega centra m/ž

2DIGIT d.o.o.

  • Datum objave:
    22. 9. 2025
  • Prijave do:
    22. 10. 2025 Še 30 dni
  • Kraj dela
    Mengeš

2DIGIT d.o.o.

Smo podjetje, ki se že 10 let ukvarja s spletno prodajo na več evropskih trgih. Iščemo nekoga, ki bi se pridružil naši ekipi in s svojim znanjem in izkušnjami pomagal podjetju do novih zmag.

Opis delovnega mesta

Zadolžitve in odgovornosti …

  • pomoč pri oblikovanju celovite strategije podpore strankam,
  • pomoč pri oblikovanju celovite strategije klicnega centra,
  • implementacija AI rešitev za avtomatizacijo podpore strankam in klicnega centra,
  • iskanje kadra (remote) za podporo strankam,
  • iskanje kadra za klicni center,
  • pisanje scenarijev in iskanje izboljšav v klicnem centru,
  • poročanje vodstvu podjetja o rezultatih.
Delovni čas
polni delovni čas

Pričakujemo

Iščemo kandidata ...

  • ki ima veselje do tehnoloških novosti, umetna inteligenca,
  • je dinamičen, analitičen in natančen,
  • ki mu proaktivnost in samostojnost ni tuja,
  • ki ga ni strah izpostaviti napake, tudi vodstvu,
  • ki je sposoben iskati načine za povečanje dobičkonosnosti na vseh področjih,
  • osebo, ki se hitro znajde in najde priložnosti.
Zahtevane delovne izkušnje
4 - 5 let

Ponujamo

Kaj ponujamo ...

  • Konkurenčno plačo.
  • Letne nagrade glede na uspešnost podjetja.
  • Zaposlitev za nedoločen čas s 6 mesečno poskusno dobo.
  • Opremo po tvoji želji (Win/Mac).
  • Hibridno delo.
Oblika zaposlitve ali sodelovanja
zaposlitev za nedoločen čas
Poskusno delo:
6 mesecev
Mesečno plačilo
po dogovoru
Delovno mesto

Prijava na delovno mesto

Prijave z ustreznimi dokazili sprejemamo preko portala do vključno 22.10.2025. Z delom je možno pričet takoj.

Želite biti na tekočem o prostih delovnih mestih, na svoj e-naslov?
Brezplačni E-informator vam to omogoča.