Workforce d.o.o.
Za našega naročnika iščemo Specialista za servisno podporo (m/ž), ki bo prevzel ključno vlogo pri koordinaciji in optimizaciji servisnih aktivnosti. Vaša naloga bo organizacija dela servisne ekipe, neposredna komunikacija s strankami in zagotavljanje nemotenega poteka vseh servisnih procesov.
Iščemo organizirano, komunikativno in tehnično podkovano osebo, ki uživa v reševanju izzivov ter sodelovanju z različnimi oddelki.
Opis delovnega mesta
- Načrtovanje, organiziranje, koordiniranje in nadzor dela v servisu
- Reševanje reklamacij in obravnava napak pri storitvah ter prodaji rezervnih delov
- Spremljanje planov in analiz ter priprava ukrepov ob neskladnostih
- Evidentiranje poslovnih dogodkov in zaključevanje blagajne
- Sprejemanje naročil, izdaja delovnih nalogov in sodelovanje pri izterjavi terjatev
- Skrb za ažurnost diagnostičnih podatkov in tehnične dokumentacije
- Sodelovanje pri kadrovski politiki ter nabavi orodij in rezervnih delov
- Nadzor nad izvajanjem predpisov o varstvu pri delu in požarni varnosti
- Izvajanje procesnih nalog ter drugih del po navodilih nadrejenih
- Spremljanje zakonodaje in predpisov s področja dela
Pričakujemo
- Zaključeno vsaj V. stopnjo izobrazbe
- Najmanj 3 leta izkušenj v koordinaciji ali vodenju manjše ekipe (prednost izkušnje v avtomobilski branži)
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Dobro znanje angleškega jezika
- Tehnično razumevanje in sposobnost hitrega učenja
- Samostojnost, odgovornost in proaktivnost pri reševanju problemov
- Odlično znanje programov MS Office
- Izpit B-kategorije
Ponujamo
- Zaposlitev za nedoločen čas v stimulativnem in dinamičnem okolju
- Različna strokovna izobraževanja in možnost osebnega ter kariernega razvoja
- Možnost napredovanja znotraj podjetja
- Prijetna druženja, izlete in team-building aktivnosti
Prijava na delovno mesto
Za dodatne informacije pokličite na 065 55 11 00 – Nika Ojo ali nika.ojo@workforce.si
