Serviser na terenu (m/ž) / Field Service Technician (m/f)

  • Datum objave:11. 10. 2019
  • Prijave do:24. 10. 2019
  • Kraj dela: Terensko delo po Sloveniji

DEKRA zaposlitev d.o.o.

DEKRA ZAPOSLITEV d.o.o. je agencija za posredovanje pri zaposlovanju, raziskovanje tržišča in javnega mnenja ter nudenje intelektualnih storitev.

Ustanovljena je bila leta 2014 v Ljubljani s strani podjetja DEKRA Arbeit GmbH iz Stuttgarta kot del velike mednarodne družbe DEKRA SE, ki zaposluje 47.000 ljudi v več kot 50-ih državah po vsem svetu.

Za našega naročnika, DMG MORI, iščemo izkušene kandidate za delovno mesto:

Serviser na terenu (m/ž)

Kraj dela: Terensko delo po Sloveniji

Opis podjetja:

DMG MORI je vodilni proizvajalec naprav za rezanje kovin na svetu. Njihov nabor izdelkov obsega inovativne visokotehnološke stružnice in rezkalne stroje, napredne tehnologije, programske rešitve ter integracijske rešitve za avtomatizacijo strojnih orodij. Njihove industrijske storitve pokrivajo celoten življenjski cikel naprave in področje energetskih rešitev.

Skupina DMG MORI zaposluje več kot 12.000 ljudi. Neposreden stik s strankami vzdržujejo preko 164 lokacij za prodajo in opravljanje storitev pod globalno znamko DMG MORI v 76 državah, na vseh najpomembnejših trgih na svetu.


The DEKRA Arbeit Group, with its more than 120 locations throughout Europe, is one of the most successful and innovative umbrella organizations in the area of personnel services. We are a highly professional and ambitious company driven by talented and dedicated people who are committed in delivering all our services.

On behalf of our Client, DMG Mori, we are looking for experienced candidates for the position:

Field Service Technician (m/f)

Kraj dela: Field work in Slovenia

Company description:

DMG MORI is a leading worldwide producer of machine tools. Their range of products includes turning and milling machines, as well as advanced technologies and automation and complete technology solutions. Their industrial services offer a wide range of customer-oriented services covering the entire machine life cycle.

DMG MORI Group has over 12.000 employees. They are maintaining direct contact to their customers through 164 sales and service locations in 76 countries around the world.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:
  • terensko nameščanje, odpravljanje napak, popravljanje in vzdrževanje CNC strojne opreme in krmilnih sistemov,
  • prikaz delovanja izdelka ter usposabljanje strank za nastavljanje nastavitev, opremljanje, upravljanje in programiranje,
  • podpora koordinatorju rezervnih delov z identifikacijo delov, ki jih potrebujejo stranke,
  • obravnavanje zahtev za ponudbe in predračune servisa (RFP/RFQ),
  • priprava poročil o servisu (zbiranje, analiza in povzetek informacij o popravilih),
  • usklajevanje in integracija poročil o servisnih dejavnostih na območju,
  • vzdrževanje in posodabljanje podatkovne baze strank (ERP).

 Main tasks and responsibilities:

  • on-site installation, troubleshooting, repairing and maintenance of CNC machine tool equipment and controls,
  • delivering technical product demonstration and training in set-up, tooling, operating and programming,
  • support to spare parts coordinator by determining parts required by the customer,
  • handling requests for service proposals and quotes (RFPs/RFQs),
  • preparation of service reports (collecting, analyzing and summarizing repair information),
  • reconciling and integrating territory service activity reports,
  • maintaining and updating customer databases (ERP).

Pričakujemo

Od kandidata pričakujemo:
  • zaželena izobrazba s področja mehanskega ali električnega inženiringa,
  • vsaj 3 leta delovnih izkušenj z mehansko in električno inštalacijo, odpravljanjem napak, popravljanjem in vzdrževanjem CNC-strojev in avtomatizacije,
  • izkušnje s krmilnimi sistemi za strojno orodje (Siemens, Heidenhain ali Mitsubishi),
  • sposobnost branja in interpretiranja diagramov električnih vezij in mehaničnih shem,
  • usposobljenost z delom v programskem okolju MS Office,
  • dobre ustne in pisne komunikacijske sposobnosti na poslovni ravni, v slovenščini in angleščini,
  • osredotočenost na stranke ter zmožnost grajenja in vzdrževanja dobrega odnosa s strankami,
  • usmerjenost na rezultate, samostojno delo in sposobnost za delo v svetovalnem, na rešitve osredotočenem prodajnem okolju,
  • sposobnost preprosto razložiti zapletene tehnične probleme.

 Requirements:

  • education in Mechanical or Electrical Engineering is desirable,
  • minimum of 3 years of working experience in mechanical and electrical installation, troubleshooting, repair and maintenance of CNC machine tools and automations,
  • operational experience with tool machine control systems Siemens, Heidenhain or Mitsubishi,
  • ability to read and interpret electrical circuit diagrams and mechanical schematics,
  • MS Office knowledge,
  • business level of verbal and written communication skills in both Slovenian and English,
  • customer service focus with a demonstrated ability to build and maintain effective customer relationship,
  • results-oriented, self-directed and able to work in a consultative, solution-oriented sales environment,
  • ability to explain complex technical issues in a simple way.

Ponujamo

Delovno mesto ponuja:
  • zaposlitev za nedoločen čas s poskusnim obdobjem,
  • konkurenčni plačilni paket in dobre karierne možnosti, ki temeljijo na stabilni bazi strank,
  • bonus za ustvarjanje poslovnih priložnosti,
  • tehnično usposabljanje v tovarnah v tujini z že vzpostavljenim mednarodnim delovnim okoljem,
  • službeno vozilo za poslovno in zasebno rabo,
  • oprema za mobilno komunikacijo (telefon in prenosnik).

 The Company offers:

  • permanent contract with probation period,
  • competitive remuneration package and career prospects based on stable customer base,
  • bonus for creation of business generation opportunities,
  • technical trainings in factories abroad within an established multinational working environment,
  • company car for business and private use,
  • mobile communication and IT equipment.
Delovno mesto

Prijava na delovno mesto

Prijave z življenjepisom v ANGLEŠKEM JEZIKU sprejemamo IZKLJUČNO na elektronskem naslovu zaposlitev.si@dekra.com s pripisom "SERVISER NA TERENU". Prijave, prejete na drugačen način, niso veljavne in jih ne bomo upoštevali.

Rok prijave: 24. 10. 2019.


Applications with a detailed Resume/CV in ENGLISH are accepted EXCLUSIVELY via e-mail address zaposlitev.si@dekra.com with the message subject "SERVISER NA TERENU". Applications received in a different way are invalid and will not be considered.

Nazaj na seznam